Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar

İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri bulunan satıcı ile alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Satıcı:
Carvia
info@carvia.online

Alıcı:
Sipariş sırasında girilen bilgiler esas alınır.

2. Konu

Bu sözleşmenin konusu, alıcının satıcıya ait internet sitesi üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili hak ve yükümlülüklerin belirlenmesidir.

3. Ürün Bilgileri

Ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, rengi ve satış bedeli sipariş esnasında belirtildiği gibidir.

4. Ödeme ve Teslimat

  • Ödeme, alıcı tarafından seçilen ödeme yöntemi ile gerçekleştirilir.

  • Siparişler genellikle [5-8 iş günü] içerisinde kargoya verilir.

  • Teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkı kapsamında ürün:

  • Kullanılmamış olmalıdır

  • Orijinal ambalajında olmalıdır

6. Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler

  • Kişiye özel üretilen ürünler

  • Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler

7. İade Süreci

İade talepleri için alıcı, satıcı ile iletişime geçmelidir. Ürün satıcıya ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır.

8. Uyuşmazlık Durumu

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.