Gizlilik Politikası

GİZLİLİK POLİTİKASI

1. Giriş

Bu gizlilik politikası, Carvia olarak müşterilerimizin kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Web sitemizi kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.


2. Toplanan Veriler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

  • Ad ve soyad

  • Adres bilgileri

  • E-posta adresi

  • Telefon numarası

  • Ödeme bilgileri (kart bilgileri tarafımızca saklanmaz)

  • IP adresi ve cihaz bilgileri


3. Kişisel Verilerin Kullanımı

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Siparişlerinizi oluşturmak ve teslim etmek

  • Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek

  • Müşteri hizmetleri desteği sağlamak

  • Kampanya ve bilgilendirme yapmak (onayınız dahilinde)

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi


4. Verilerin Korunması

Kişisel verileriniz, yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanıma karşı uygun teknik ve idari önlemler ile korunmaktadır.


5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:

  • Kargo firmaları ile (sipariş teslimi için)

  • Ödeme altyapı sağlayıcıları ile

  • Yasal zorunluluklar kapsamında resmi kurumlarla


6. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcı ayarlarınız üzerinden kontrol edilebilir veya silinebilir.


7. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinize erişim talep etme

  • Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme

  • İşlenmesine itiraz etme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.


8. Değişiklikler

Bu gizlilik politikası gerekli görüldüğünde güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlandığı anda yürürlüğe girer.


9. İletişim

Gizlilik politikası ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: info@carvia.online
Marka: Carvia